Красота и велнес
AI-оркестрация операций

Операционная система для бьюти-бизнеса

c10r разворачивает AI-агентов, которые управляют ресепшеном, заполняют расписание, возвращают потерянных клиентов и обрабатывают платежи -- чтобы вы сосредоточились на мастерстве.

15+
часов администрирования высвобождено
50%
меньше пустых кресел
3x
быстрее повторные визиты
24/7
автономная запись

Рабочие процессы, которые работают, пока вы творите

Преднастроенные автоматизации, активирующиеся сразу при подключении

Мгновенный возврат пропущенных звонков

Голосовой агент или SMS срабатывает в течение секунд после неотвеченного вызова, отправляя прямую ссылку на запись.

Движок скорости лидов

Каждый новый запрос запускает AI-разговор, который квалифицирует, озвучивает цену и записывает -- прежде чем потенциальный клиент уйдёт.

Предиктивная перезапись

Интервалы обслуживания отслеживаются для каждого клиента. Когда визит просрочен, система инициирует мультиканальный контакт.

Цикл возврата после неявки

Пропущенные записи запускают многоступенчатую последовательность: предложение перезаписи, стимул, затем эскалация на человека.

Нерабочий агент

AI-ресепшионист не спит. Ночные посетители получают тот же опыт записи, что и дневные.

Маховик репутации

Послесервисные триггеры собирают отзывы на пике удовлетворённости. Негативные сигналы перенаправляются приватно.

Предиктивная перезапись
Работает
Клиент: Анна К. -- последнее окрашивание 32 дня назад
30d
Автоматическое SMS

«Привет, Анна! Пора обновить окрашивание. Запишись за секунды: [ссылка]»

37d
Follow-up email со стимулом

«Время для обновления? Скидка 15% при записи на этой неделе.»

42d
Голосовой AI-контакт

«Привет, Анна! Хотите записаться на следующее окрашивание? У Джессики есть окна в четверг и пятницу...»

Запись подтверждена

Анна записалась на окрашивание + стрижку к Джессике, четверг 14:00. Предоплата получена. Подтверждение отправлено.

Предиктивная перезапись

Клиенты перезаписываются раньше, чем задумаются об этом

Повторная выручка -- кровь салона. Вручную отслеживать, кому пора на окрашивание или стрижку, не масштабируется. c10r мониторит интервалы обслуживания по каждому клиенту и инициирует контакт, как только открывается окно визита.

Настройте частоту по типу услуги -- четыре недели для окрашивания, шесть для стрижки, двенадцать для глубоких процедур -- и система последовательно работает через SMS, email и голос.

  • Интервалы по услугам -- задайте окна перезаписи для каждой процедуры
  • Мультиканальная каденция -- SMS, email и голосовой AI последовательно
  • Динамические стимулы -- скидки для просроченных клиентов автоматически
  • Запись по ссылке -- клиент подтверждает прямой ссылкой, ноль трения
Ноль потерянных возможностей

Каждый неотвеченный вызов превращается в диалог

85 процентов звонящих, попавших на голосовую почту, больше не перезванивают -- они набирают конкурента. Агент пропущенных вызовов c10r срабатывает за пять секунд, отправляя персонализированное SMS с прямой ссылкой на запись.

Лид остаётся тёплым, взаимодействие фиксируется, а вы получаете уведомление в реальном времени с полным контекстом.

  • Ответ менее чем за пять секунд -- быстрее любого ресепшиониста
  • Брендированное сообщение -- персонализировано под идентичность и услуги салона
  • Круглосуточное покрытие -- ночи, выходные и праздники включены
  • Полный аудит -- каждый пропущенный звонок и ответ AI логируется и виден
Возврат пропущенного звонка -- реальный сценарий
Неотвеченный вызов от (555) 987-654318:15

Вы были с клиентом

AI SMS -- через 5 секунд18:15

«Спасибо за звонок! Запишитесь за секунды: [ссылка]. Или напишите нам, и мы всё устроим.»

Потенциальный клиент ответил18:17

«Есть ли свободное время на балаяж в эту субботу?»

Лид получен Суббота забронирована Услуга $250
AI квалифицирует потенциального клиента -- live

Привет, сколько стоит балаяж на среднюю длину?

Балаяж на среднюю длину от $180. Джессика и Мария специализируются на нём. Какой день удобнее?

Суббота утром к Джессике?

У Джессики открыто 10:00 в эту субботу. Записать? Предоплата $50 бронирует место.

Да, запишите!

Выполнено автоматически
Запись создана Предоплата получена Подтверждение отправлено
Движок скорости лидов

Запросы конвертируются в одном разговоре

Первый ответивший бизнес получает клиента. Данные показывают, что ответ в течение пяти минут увеличивает конверсию в десять раз. AI-агент c10r отвечает менее чем за тридцать секунд -- каждый раз, в каждом канале.

Агент знает ваше меню услуг, доступность мастеров и тарифы. Он квалифицирует, котирует, собирает предоплату и подтверждает запись -- от начала до конца, без участия человека.

  • Ответ менее 30 секунд -- на каждом входящем канале
  • Живой поиск цен -- агент обращается к вашим реальным тарифам по мастерам и услугам
  • Проверка календаря в реальном времени -- запись прямо в живое расписание
  • Омниканальный охват -- чат на сайте, SMS, Instagram, Facebook Messenger

Полный жизненный цикл клиента, автоматизированный

От обнаружения до удержания -- каждый этап оркестрирован агентами и рабочими процессами

Привлечение

Захват и конверсия

  • Ответ на запрос за доли секунды
  • AI-квалификация
  • Бесшовная онлайн-запись
Исполнение

Обслуживание и документация

  • Динамическое управление календарём
  • Отслеживание предпочтений
  • Автоматические записи услуг
Удержание

Повторное вовлечение и расширение

  • Предиктивная перезапись
  • Автоматизация отзывов
  • Последовательности возврата
Включено в каждый тариф

AI-агенты, созданные для салонов

Каждое рабочее пространство c10r включает настраиваемых AI-агентов. Они обучены на ваших услугах, ценах и предпочтениях с первого дня.

Агент ресепшена

Принимает звонки, решает вопросы по расписанию, записывает клиентов круглосуточно.

Оптимизатор календаря

Предотвращает пробелы, разрешает конфликты записей, максимизирует загрузку кресел.

Агент роста

Оркестрирует кампании, запускает follow-up, автоматически заполняет отмены.

Финансовый агент

Формирует счета, обрабатывает платежи, показывает аналитику выручки без ручного труда.

Ключевые возможности для бьюти-операций

Модульные блоки, сконфигурированные под вашу вертикаль

Интеллектуальное расписание

Календари по мастерам с доступностью в реальном времени, обнаружением конфликтов и правилами буфера.

Портал самозаписи

Встраиваемый виджет или отдельная страница. Клиент выбирает услугу, мастера, время -- подтверждение мгновенно.

Мобильный опыт клиента

История записей, перезапись в одно касание, цифровые чеки и push-уведомления на любом устройстве.

Каталог услуг

Услуги с длительностью, тарифными уровнями и привязкой к мастерам. Синхронизация по всем каналам.

Омниканальные напоминания

Настраиваемые SMS, WhatsApp и email-цепочки для удержания уровня отмен ниже среднего по отрасли.

Интегрированные платежи

Предоплата при записи, оплата при визите и автоматические счета за пакеты и абонементы.

Онбординг в три этапа

От регистрации до полной автономии за дни, а не кварталы

1

Дискавери-звонок

Мы изучаем ваши услуги, структуру команды и операционные цели для правильной конфигурации агентов.

2

Сборка рабочего пространства

Наша команда настраивает AI-агентов, рабочие процессы и интеграции под ваш салон.

3

Запуск и итерация

Выходите в прод с реальным трафиком. Данные производительности подпитывают настройку агентов.

Эра агентов наступила

AI-агенты уже записывают на бьюти-услуги для миллионов

Голосовые помощники, поисковые агенты и автономные планировщики уже записывают клиентов на услуги. c10r гарантирует, что ваш бизнес обнаружим и доступен для бронирования этими системами.

Начать сборку

Частые вопросы

Что такое c10r для бьюти-бизнеса?

c10r -- это операционный движок для бьюти-профессионалов: от независимых мастеров до сетей салонов. Вместо разрозненных инструментов для записи, переписки и платежей, c10r объединяет расписание, управление клиентами, онлайн-запись, выставление счетов, координацию команды и AI-автоматизацию в единое рабочее пространство.

Клиенты записываются через постоянно доступный портал, выбирая мастера и услугу с доступностью в реальном времени. Ваша команда видит расписание с любого устройства. Настраиваемые цепочки напоминаний сокращают пустые кресла до 50 процентов. Интегрированные платежи и предоплата ускоряют денежный поток и устраняют отмены в последний момент.

c10r также включает AI-агентов, которые мгновенно обрабатывают запросы, восстанавливают пропущенные записи, реактивируют неактивных клиентов и автоматизируют сбор отзывов. Будь то парикмахерская, ногтевая студия, барбершоп или спа -- платформа адаптируется к вашему процессу и масштабируется без добавления операционных издержек.

Готовы перевести салон на автопилот?

Сотни бьюти-профессионалов уже ведут операции через c10r. Посмотрите, что движок может сделать для вас.